Artikel Verhalen van medewerkers: Thomas Rieff
"Binnen de gemeente Meerssen ervaar je weinig hiërarchie en dat vind ik heel prettig"
Als je een vacature ziet, kun je rondvragen hoe het is om er te werken. Of je solliciteert en gaat het zelf ervaren. Thomas Rieff, kwaliteitsmedewerker WMO bij de gemeente Meerssen – deed allebei. "Het bevalt me erg goed. Ik ervaar weinig hiërarchie, want je kunt altijd bij iemand binnenstappen en je ideeën delen."
Bekend terrein
Van huis uit is Thomas ergotherapeut en werkte bij een commercieel bedrijf. "Maar op den duur wilde ik me meer op mensen richten in plaats van targets. Daarom heb ik de switch gemaakt richting de Wmo." Hij volgde een speciale opleiding en deed een berg ervaring op bij andere gemeenten. "Toen ik de vacature bij de gemeente Meerssen voorbij zag komen, was ik geïnteresseerd. Mijn familie komt hier vandaan en ik woon zelf op acht minuten fietsafstand." Thomas ging rondvragen. "De reacties waren wisselend, maar eigenlijk moet je het zelf ervaren om een oordeel te kunnen vellen. Dus toen heb ik gesolliciteerd." Hij werd aangenomen. In coronatijd. "Dat was niet gemakkelijk, maar het is uiteindelijk gelukt om in te werken."
Zelf proberen
Na enkele maanden kwam de tijdelijke functie van kwaliteitsmedewerker Wmo vrij. Iets voor Thomas? "Ik heb wel even getwijfeld en wederom rondgevraagd bij collega's. Ook hier gold: ik wilde het zelf proberen. Die ruimte heb ik gekregen, in goed overleg. We hebben duidelijke afspraken gemaakt over de juiste ondersteuning. Dat gaf rust." Inmiddels zijn we heel wat maanden verder en voelt Thomas zich prettig in zijn rol. "Ik zie dat bij de gemeente Meerssen echt aandacht is voor de vraag van de cliënt, waar het bij andere, grotere gemeente met misschien complexere casuïstiek, vaak productiewerk is."
Puzzelen
Hierdoor kan Thomas diep in dossiers duiken. "Dat vind ik het uitdagende aan mijn werk: al dat uitzoekwerk. Het is soms echt een puzzel. Kijken wat het beste past bij een cliënt, wat is de juiste onderbouwing?" Geen dag is daardoor hetzelfde. "Je hebt natuurlijk wel een planning, maar het is vaak de vraag of die helemaal uitkomt", lacht hij. "Wmo-consulenten komen bij mij met vragen, we hebben ons wekelijks overleg en ik check de verslagen. Met name tijdens de periode van het cliëntervaringsonderzoek is het erg druk. Daarnaast ben ik ook bezig met het verbeteren van onze werkprocessen. Ik vind het heel interessant om daar samen aan te werken."
Anders dan anders
Hij heeft hiervoor bij drie andere gemeenten gewerkt. Wat maakt volgens Thomas de gemeente Meerssen zo anders? "Er heerst weinig hiërarchie. Je kunt altijd bij je manager of leidinggevende binnenstappen. Naar je ideeën of ontwikkelvragen wordt altijd geluisterd. En ik zie de laatste tijd een flinke verjonging van de organisatie. Daar zit heel wat potentie, waar we misschien nóg meer mee kunnen." Voeg daar een actieve personeelsvereniging en gezellige activiteiten aan toe en je hebt een perfecte werkplek.
