Burenoverlast melden

Heeft u last van uw buren? Probeer dit eerst zelf met uw buren op te lossen. Lukt dit niet? Dan kunt u hulp inroepen van bijvoorbeeld de gemeente of de politie.

U kunt ook buurtbemiddeling inschakelen om samen tot een oplossing te komen. 

Is er sprake van een spoedeisende of gevaarlijke situatie (bijvoorbeeld geweld, bedreiding of een noodsituatie)? Bel dan direct 112. Bij geen spoed, maar wel politie nodig: bel 0900-8844.

Aanpak

Zo doet u een melding van ernstige burenoverlast:

  • Neem contact op met de gemeente.
  • U geeft door:
    • om welke buren het gaat
    • om wat voor overlast het gaat
    • hoelang de overlast al duurt
    • op welke tijden er overlast is
    • wat u zelf gedaan heeft om samen met uw buren de problemen op te lossen
    • of anderen weten van de overlast, zoals hulpverleners of de politie
  • of er al meldingen zijn gedaan bij politie of andere instanties (met datum indien mogelijk)
  • wij adviseren u om een logboek bij de thouden van de overlast (daa, tijd en aard van de overlast). Dit helpt bij de beoordeling van uw melding. 
Kosten

Het melden van burenoverlast is gratis. 

Omschrijving

U kunt op verschillende manieren overlast hebben van uw buren. Bijvoorbeeld door harde muziek in de nacht of hondenpoep op uw stoep. Of misschien heeft u last van de rook van een houtkachel.

Overleg eerst zelf met uw buren. Helpt een gesprek met uw buren niet? Dan kunt u de hulp inroepen van anderen. Bijvoorbeeld de gemeente, de politie, hulpverleners of de woningcorporatie.

De gemeente kan uw buren verplichten te stoppen met de overlast. Bijvoorbeeld dat ze de hondenpoep op de stoep meteen weg moeten halen. In ernstige en langdurige situaties kan de gemeente op basis van de wet (zoals de Wet aanpak woonoverlast) maatregelen opleggen, zoals een gedragsaanwijzing. 

Voorwaarden

De voorwaarden voor het melden van burenoverlast zijn:

  • U heeft erg last van uw buren.
  • Er is overlast in of vanuit een woonhuis.
  • De overlast houdt niet op of wordt niet minder.
  • U heeft last van:
    • hard geluid
    • stank
    • dieren
    • mensen die tijdelijk in een woning of op een terrein aanwezig zijn
    • vervuiling of verwaarlozing van een woning of terrein
    • bedreiging door mensen vanuit een woning of terrein

U heeft eerst geprobeerd de overlast zelf of met hulp van bijvoorbeeld buurtbemiddeling op te lossen (tenzij dit niet veilig of niet mogelijk is).