Rioolverstoppingen
Werken meerdere rioolaansluitingen (wastafel, wc etc) in jouw huis niet? Komt het water in het toilet omhoog als je op de eerste verdieping water wegspoelt. Dan is waarschijnlijk de riolering onder jouw huis of tuin verstopt? Neem dan eerst contact op met de gemeente vóórdat je een ontstoppingsbedrijf belt, telefoon 14 043. Buiten de openingstijden kun je dit nummer ook bellen (kies dan optie 3). Je wordt dan doorgeschakeld naar de Meldcentrale Maastricht.
Wie moet er betalen
Wie er moet betalen voor het ontstoppen van het riool, is afhankelijk van de plek waar de verstopping zit. Als de verstopping in het openbare riool zit, zijn de kosten voor de gemeente. De gemeente kan kosten wel op jou verhalen als je het riool onjuist hebt gebruikt. Als de verstopping in jouw eigen riool zit, dan zijn de kosten voor de huiseigenaar.
Toestemming
Om de oorzaak en plek van de verstopping te vinden, moet het zogenaamde ontstoppingsstuk opgegraven worden. Hierin is te zien waar de verstopping zit. Voor het opgraven van dit ontstoppingsstuk heb je toestemming van de gemeente nodig. Bel dus eerst de gemeente!
Bevindt de verstopping zich in het openbare riool en heb je zelf een ontstoppingsbedrijf ingeschakeld zónder de gemeente te bellen, dan worden de kosten niet vergoed. Je hebt immers zelf opdracht gegeven voor de werkzaamheden.