Hulp bij schulden
Heeft u vragen over geld? Of kunt u soms uw rekeningen niet betalen? U kunt via ons en andere partners om hulp vragen.
De Kredietbank Limburg voert de schuldhulpverlening uit.
Aanpak
Zo vraagt u schuldhulpverlening aan:
- Neem contact op met de gemeente.
- De schuldhulpverlener maakt met u een afspraak voor een gesprek.
- De schuldhulpverlener laat u weten welke informatie nodig is.
- In dat gesprek bekijkt de hulpverlener samen met u naar uw schulden. U maakt samen een plan van aanpak.
Omschrijving
Heeft u vragen over geld? Maakt u zich zorgen over uw inkomsten of uitgaven? Of heeft u een brief gekregen die u moeilijk kunt lezen? Dan kunt u hulp krijgen van de gemeente.
Is uw geldsituatie veranderd, bijvoorbeeld door een scheiding? Ook dan kunt u ondersteuning krijgen.
Budgetbeheer
U kunt de gemeente vragen om tijdelijk uw geldzaken te regelen. Dit heet budgetbeheer. Een budgetbeheerder:
betaalt uw rekeningen
zorgt dat u genoeg geld overhoudt voor dagelijkse boodschappen
Na een tijd kunt u uw geldzaken weer zelf doen.
Schuldhulpverlening
Lukt het niet meer om uw schulden zelf te betalen? Dan kunt u schuldhulpverlening krijgen. Een schuldhulpverlener:
maakt afspraken met uw schuldeisers
helpt u om uw inkomsten en uitgaven op orde te krijgen en te houden
Spreekuren
Spreekuur geldzaken in de bibliotheek
Elke eerste donderdag van de maand van 14.00 tot 16.00 uur kunt u in de bibliotheek terecht met vragen over geld. U kunt ook vragen stellen over bijvoorbeeld pensioen of samenwonen. U hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek. In de bilbiotheek zijn medewerkers van Trajekt, Kredietbank Limburg en Podium 24 aanwezig.
Spreekuur Kredietbank Limburg in het gemeentehuis
Elke donderdagochtend is er een medewerker van Kredietbank Limburg in het gemeentehuis (Markt 50 in Meerssen). U kunt een afspraak maken via het Klant Contact Centrum (KCC). U mag ook zonder afspraak binnenlopen, maar dan kan het zijn dat u even moet wachten.
Huiskamer de Ketel – maatschappelijk werk
Bij maatschappelijk werk van Trajekt kunt u terecht in huiskamer de Ketel. Dit kan op maandag en donderdag van 10.30 tot 11.30 uur. U kunt hier vragen stellen over relaties, financiën, werk, inkomen en meer.
Voorwaarden
De voorwaarden voor het aanvragen van schuldhulpverlening zijn:
- U staat ingeschreven bij de gemeente.
- U bent ouder dan 18 jaar.
- U heeft een inkomen.
Termijn
Bij schuldhulpverlening krijg u binnen 4 weken het eerste gesprek.
Is er sprake van een bedreigende situatie? Dan is het eerste gesprek binnen 3 werkdagen. Bedreigende situaties zijn:
- huisuitzetting
- afsluiting van gas, water en licht
- opzegging van uw zorgverzekering