Artikel Openingstijden

afspraak maken 
  Maak hier uw afspraak
Het gemeentelijke Klant Contact Centrum is dé centrale toegang voor al uw vragen aan de gemeente. Bij het KCC kunt u ook terecht voor het maken van een afspraak (met medewerkers van afdelingen). Het KCC is elke werkdag geopend en telefonisch bereikbaar van 08.30-17.00 uur. Voor het aanvragen van diensten & producten van het loket Burgerzaken en diverse producten van de afdeling Ruimte kunt u ook via deze website een afspraak maken.

Openingstijden loket Burgerzaken

Afhalen
Heeft u eerder een reisdocument of rijbewijs aangevraagd bij het loket Burgerzaken en is dit klaar? U kunt dit zónder afspraak afhalen bij de snelbalie van het KCC. De snelbalie is geopend: maandag t/m vrijdag 10.00-17.00 uur. Op donderdag 10.00-20.00 uur.

Aanvragen kan alleen op afspraak!
U kunt een afspraak maken via ons Klant Contact Centrum (telefoon 14 043).
Afspraken kunnen ook 24 uur per dag worden gemaakt via de afsprakenmodule op deze website. 

U kunt een afspraak maken binnen de volgende bloktijden:

  • maandag van 09.00-12.00 uur
  • dinsdag van 09.00-12.00 uur
  • woensdag van 14.00-17.00 uur
  • donderdag van 16.00-20.00 uur
  • vrijdag van 09.00-12.00 uur

Bereikbaarheid Sociaal Team

Voor al uw vragen over zorg en jeugd kunt u bij het Sociaal Team terecht. Dit kan uitsluitend op afspraak. Het Sociaal Team is op werkdagen van 09.00-17.00 uur telefonisch bereikbaar via 14 043.

Dringende situaties buiten kantoortijden
Voor dringende situaties rondom de zorg voor kinderen kunt u buiten kantoortijden en in de weekenden bellen met: telefoon 088 0072990 (Team Spoedeisende Hulp).

Luisterend oor nodig?
Voor een vertrouwelijk gesprek kan iedereen 24 uur per dag bellen met Sensoor Telehulpverlening Limburg, telefoon 045-5719999.

Sociale Zaken Maastricht Heuvelland

Voor al uw vragen over werk & inkomen kunt u contact opnemen met Sociale Zaken Maastricht Heuvelland (voorheen: Pentasz).

Genealogie & Archief

Genealogie: elke dinsdag van 9.00-12.00 uur en van 14.00-16.00 uur. Hiervoor kunt u een afspraak maken via ons Klant Contact Centrum (KCC).

Overige gemeentelijke kantoren

Uitsluitend op afspraak via ons Klant Contact Centrum (KCC).